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        售后質保服務
        After Sales
        1、保修期:12個月
        在保修期內,如果產品發生非人為故障,我們為您提供保修服務。請客戶聯系商務人員并填寫《維修申請表》(主要信息如:產品型號、序列號、故障描述、特殊要求等),寄到我們公司,我們將在維修周期內完成維修并寄還給您。 保修期計算方法,一般按條碼管理掃描出庫時間作為發貨時間(如果客戶能提供確切的發貨時間證明,也可以按照該時間作為發貨時間)。
        2、終身維護:
        我們將為客戶提供終身維護服務。在保修期內但不符合保修條件或超過保修期限的故障產品,我們提供有償維修服務,在客戶確認接受產品的維修費用后,我們安排進行產品的維修。但對已經停產的產品,或缺乏維修物料,或損壞過于嚴重無維修價值的返回品則無法提供維修服務。
        3、維修費用:
        1)保修期內的產品,非人為原因引起的故障,免費維修;
        2)超保修期或人為損壞產品收費標準,我們將根據不同型號和損壞程度收取元件的成本費、人工費和運費;具體的費用,由對接的商務人員報價給您;
        3)運費:保修范圍內產品運費由我司負擔單程,非保修范圍內的產品運費由客戶負擔;
        銷售與網絡
        sale
        1)由于客戶安裝或者使用不當所導致的損壞;
        2)未經多普康授權的人員對產品進行了拆卸、維修或者改裝造成的產品故障;
        3)非多普康直銷或授權的合法渠道購買的產品;
        4)產品的編碼撕毀、涂改或者其他原因造成的產品編碼無法辨認;
        5)由于火災、水災、地震等不可抗力因素造成的產品故障;
        友情鏈接: 山東多普康產研科技有限公司    北京淘寶企業店            北京多普康自動化技術有限公司 版權所有      備案號:京ICP備09088914號-1      技術支持:易拓網絡
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